Privacidad en Internet

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# Utilizar las características de privacidad

Su navegador incluye características que pueden utilizarse para mejorar la privacidad y seguridad de la información personal en todo momento. Las secciones que siguen describen cómo su navegador puede ayudarle a controlar las cookies, contraseñas e imágenes al navegar por Internet.

Para más información sobre otras características de seguridad de &brandShortName;, vea Firmar y cifrar mensajes y Los certificados.

Temas de privacidad:

- Privacidad en Internet
- Usar el administrador de cookies
- Usar el administrador de contraseñas
- Limpiar datos privados
- Navegar en una ventana privada
- Cifrar la información confidencial guardada
- Gestionar las imágenes
- Controlar las ventanas emergentes
- Preferencias de privacidad y seguridad

# Privacidad en Internet

Esta sección resume cierta información básica sobre privacidad en Internet. También describe distintas acciones que puede llevar a cabo para contribuir a salvaguardar su propia privacidad. No se pretende que proporcione una descripción completa de los problemas relacionados con la privacidad en Internet.

En esta sección:

- ¿Qué información proporciona mi navegador a un sitio web?
- ¿Qué son las cookies, y cómo funcionan?
- ¿Por qué y cómo me rastrean los sitios web?
- ¿Cómo puedo controlar las páginas web en los mensajes de correo?
- ¿Cómo puedo asegurarme de que nadie utiliza información sobre mí sin permiso?

## ¿Qué información proporciona mi navegador a un sitio web?

Cuando el navegador muestra una página web (por ejemplo, cada vez que Vd. pulsa un enlace o escribe una URL, o cuando una página web es mostrada en un mensaje de correo), se facilita cierta información al sitio web. Esta información puede incluir (pero no se limita a) su entorno operativo, su dirección de Internet y la página de la que procede.

### Entorno operativo

El sitio web recibe información sobre su entorno operativo, tal como su tipo de navegador y sistema operativo. Esto ayuda al sitio web a presentar la página de la mejor forma posible para su pantalla. Por ejemplo, el sitio web podría reconocer que Vd. utiliza la versión francesa de &brandShortName; 2.1 en un ordenador con el sistema operativo Windows 2000.

### Dirección de Internet

El navegador debe informar al sitio web de la dirección de Internet (también conocida como el protocolo de Internet, o la dirección IP), de manera que el sitio web sepa dónde enviar la página que se ha solicitado. El sitio web no puede entregar ninguna página a menos que conozca la dirección IP de quien la solicita.

La dirección IP puede ser temporal (dinámica) o permanente (estática).

Si la conexión a Internet es a través de un modem estándar que está conectado a la línea telefónica, entonces el proveedor de servicios de Internet (ISP) puede asignarle una dirección IP temporal cada vez que se conecta. Esa misma dirección temporal se usa durante toda la duración de esa conexión a Internet (por ejemplo, hasta que cierra su sesión o cuelga su conexión telefónica, o de otra forma concluye la conexión de su ordenador a Internet). Cada ISP tiene muchas direcciones IP, y asignan las direcciones aleatoriamente a los usuarios.

Si la conexión es mediante DSL, cable módem, o fibra óptica, puede que se tenga una misma dirección IP fija cada vez que se conecte.

Su dirección IP no es la misma que su dirección de correo electrónico.

### Página de origen

El sitio web también recibe información de qué página se estaba leyendo cuando se pulsó un enlace para ver una página de aquél. Esto permite al sitio web conocer qué sitio le envió. O, a medida que se recorre el sitio web, conocer otras páginas de ese sitio web por las que se ha pasado hasta llegar a la página actual.

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## ¿Qué son las cookies, y cómo funcionan?

Una cookie es un pequeño conjunto de información utilizado por algunos sitios web. Cuando se visita un sitio web que usa cookies, éste puede solicitar al navegador que guarde una o más cookies en el disco duro del visitante.

Más tarde, cuando se vuelve al sitio web, el navegador devuelve las cookies que pertenecen al sitio web.

Cuando utiliza la configuración predeterminada de cookies, esta actividad es invisible para quien navega, y no se sabe cuándo un sitio web está guardando una cookie o cuándo el navegador está devolviéndola al sitio web. Sin embargo, se pueden configurar las preferencias para ser preguntado antes de permitir que se establezca una cookie. Para información sobre cómo hacer esto, vea Preferencias de privacidad y seguridad - Cookies.

### ¿Cómo usan los sitios web la información de las cookies?

Las cookies permiten a un sitio web saber algo sobre sus visitas previas. Por ejemplo, si Vd. acostumbra a buscar el tiempo local o adquiere libros en un sitio web, el sitio web puede utilizar cookies para recordar en qué ciudad vive Vd. o en qué autores está interesado, para hacer su próxima visita más simple y útil.

Algunos sitios web publican políticas de privacidad que describen cómo usan la información que reciben.

### ¿Qué son cookies de terceros?

Si el navegador almacena la cookie de un sitio web, devolverá la cookie sólo a ese sitio web en particular. El navegador no proporcionará cookies de un sitio web a otro distinto. Puesto que un sitio web sólo puede recibir sus propias cookies, sólo puede obtener información de su actividad mientras se está en ese sitio web, pero no las actividades al navegar por la web en general.

Pero a veces un sitio web muestra contenido que está hospedado en otro sitio web. Este contenido puede ser cualquier cosa, desde una imagen a un texto o un anuncio. El otro sitio web que alberga tales elementos también tiene la capacidad de almacenar una cookie en su navegador, incluso aunque Vd. no visite el sitio web directamente.

Las cookies que se almacenan por un sitio web distinto del que el usuario está visitando reciben el nombre de cookies de terceros o cookies externas. Los sitios web a veces utilizan cookies de terceros con GIFs transparentes, que son imágenes especiales que ayudan a los sitios web a contar usuarios, seguir la pista de las respuestas por correo electrónico, saber más sobre cómo los visitantes utilizan el sitio, o personalizar su experiencia de navegación (los GIFs transparentes también son conocidos como web beacons o web bugs).

Si quiere, puede ajustar sus preferencias de cookie para que los sitios web puedan guardar cookies ordinarias, pero no de terceros.

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## ¿Por qué y cómo me rastrean los sitios web?

Los sitios web a menudo están interesados en saber cómo son usados y por quién. Por ello, puede que realicen análisis de su comportamiento de navegación de sus usuarios, ya sea por sí mismos o usando un servicio de terceros.

Las motivaciones para este rastreo del usuario pueden ser proporcionar una experiencia de navegación más personalizada, por ejemplo, ofreciéndole servicios o productos correspondientes a sus patrones de navegación anteriores, haciendo por tanto más probable que usted esté interesado en los mismos. Los servicios de terceros están más interesados en mostrar anuncios que coincidan con sus intereses, para hacer más probable que pulse en ellos, lo que a su vez les genera beneficio.

Por supuesto, esta no es una lista completa; pueden existir otras razones para rastrear el comportamiento del usuario al navegar. Para resumir, los pros y contras son:

- Pros: el seguimiento de la actividad de navegación del usuario permite al sitio web proporcionar una experiencia de navegación más específica, analizando y ajustándose a sus intereses. Incluso puede recibir ofertas que no obtendría sin un conocimiento previo de sus patrones de uso.
- Contras: en la mayoría de los casos, especialmente con los servicios de rastreo de terceros, la información es recopilada sin el consentimiento del usuario y su uso no es transparente. Construir un perfil del usuario a través de varios sitios web y durante largos periodos de tiempo puede ser considerado intrusivo y una práctica cuestionable que viola la privacidad del usuario.

### ¿Cuáles son los mecanismos del rastreo de usuarios?

No hay un único mecanismo de rastreo, sino varios. Por ejemplo, un sitio web puede emplear uno o más de estos métodos:

- Cookies: ésta es la forma más directa de rastreo de usuarios. Al visitar un sitio web por primera vez, se crea un identificador aleatorio pero único por ese sitio y se guarda como una cookie en &brandShortName;. Al volver al sitio web, esta cookie le asocia con cualquier visita previa a ese sitio. Esto es especialmente efectivo para el rastreo por terceros, dado que un servicio así puede recopilar datos de múltiples sitios web con los que tengan contrato basándose en una sola cookie de rastreo.
- Dirección de internet: la dirección IP identifica su ubicación y la red de su proveedor. También puede servir como referencia de su ubicación geográfica. Incluso sin cookies, los accesos múltiples a uno o más sitios web desde la misma dirección pueden ser asociados entre sí de esta manera.
- Huella digital del navegador: este método intenta identificar a usaurios específicos basándose en las características del navegador que están usando. Tales características incluyen el tipo y versión del navegador, la plataforma usada, las preferencias de idioma y posiblemente los plugins y complementos instalados.

### ¿Qué puedo hacer para evitar el rastreo de usuarios?

En general, no hay una protección completa contra el rastreo no deseado de las actividades de navegación propias. Sin embargo, hay un par de maneras de dificultar el rastreo:

- Do Not Track: éste es un método que permite a los usuarios excluirse (o consentir) el rastreo de su comportamiento de navegación. &brandShortName; permite enviar solicitudes Do Not Track a los sitios web, pero no están obligados a respetar tales peticiones.
- Cookies: el poder de las cookies de rastreo reside en su persistencia a través de distintas sesiones. Por ello, cuando se reinicia &brandShortName;, la cookie identificativa se continuará enviando al sitio web que realiza el análisis. Una medida contra el rastreo por terceros es prohibir todas las cookies de terceros; otra opción es la restricción de cookies a la sesión en curso únicamente. Algunos sitios web pueden dejar de funcionar correctamente, pero se pueden añadir excepciones para tales sitios en el administrador de datos o con las opciones del administrador de cookies en el menú Herramientas.
- Plugins: ciertos plugins poco conocidos pueden hacer más fácil establecer una huella digital del navegador. Por eso, si necesita esos plugins para algunos sitios pero no en general, desactívelos en el administrador de complementos hasta que los necesite, para evitar que sean detectados por los sitios de rastreo.
- Complementos: hay una variedad de extensiones disponibles para mejorar la privacidad y seguridad. Algunos de ellos bloquearán el contenido no deseado de anunciantes o servicios de rastreo, otros proporcionan más control sobre los datos recopilados por los plugins (e.g., cookies Flash) o cuándo y cómo ejecutar scripts o contenido incrustado.

Nota: los problemas relacionados con el rastreo de usuarios son complejos. Esta descripción no pretende ser completa sino proporcionarle alguna información básica sobre este tema.

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## ¿Cómo puedo controlar las páginas web en los mensajes de correo?

Puede deshabilitar las cookies, imágenes y los plugins por completo (JavaScript siempre está desactivado) en aquellas páginas web que se reciben como parte de un mensaje de correo electrónico.

Aunque puede ser conveniente activar algunas o todas estas características cuando navega por la web, pueden no ser necesarias en páginas individuales enviadas como adjuntos a mensajes.

Para información sobre cómo habilitar o deshabilitar cookies, imágenes y plugins en los mensajes de correo electrónico, vea las siguientes secciones:

- Preferencias de privacidad y seguridad - Cookies
- Preferencias de correo y noticias - Visualización
- Preferencias de privacidad y seguridad - Scripts y plugins

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## ¿Cómo puedo asegurarme de que nadie utiliza información sobre mí sin permiso?

La mejor forma de mantener la información privada es leer las políticas de privacidad de los sitios web que visita y los servicios Internet que utilice, y ser cauto a la hora de proporcionar información personal en línea.

Internet es una red pública. Cuando se envía el nombre, número de teléfono, dirección y otra información personal por la red (por medio de una página web, correo electrónico, o cualquier otro método), es posible que alguien más, aparte del emisor y el receptor, pueda interceptarla.

Aquí hay algunas cuestiones que conviene conocer sobre la política de privacidad de un sitio web:

- ¿Qué tipo de información personal recoge este sitio web?
- ¿Cómo usará esa información?
- ¿Compartirá este sitio web la información con terceros, y tengo alguna elección con respecto a la compartición de esa información?
- ¿Puedo acceder a parte o toda la información que el sitio web tiene sobre mí, con el fin de verificarla, rectificarla, o cancelarla?
- ¿Cómo protege la información el sitio web?
- ¿Cómo contacto con el sitio web si tengo dudas o problemas?

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